Lead je potenciální zákazník, který dospěl do stádia těsně před tím, než se z něj stane skutečný zákazník.

Lead je uživatel, který se nachází ve fázi před nákupním rozhodnutím.

Lead je někdo, kdo je již přesvědčen, že nakoupí, či využije službu.

Lead je někdo, kdo se nachází ve fázi „DO“ procesu See-Think-Do-Care.

Lead je druhem konverze.

Lead generations  je přivedení zákazníka, u něhož je velmi pravděpodobné, že nakoupí.

Lead Generation je převratný způsob generování leadů.